İletişim

Türkiye’nin tüm illerine yayılmış 1 milyonu aşkın pos ve yazarkasa envanterinin kurulum, arıza ve bakımlarının yönetildiği projede İntesasoft ile birlikte çalıştık. Maximo üzerinde yürütülen bu projede il bazlı stok takibi, depolar arası transferler ve bankalar arası entegrasyonlar yaptık. Proje süresince özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ederiz.

Yıldızlar Holding’te son kullanıcıların IT ile ilgili taleplerini karşılayabilmek amacı ile bir yardım masası yazılımına ihtiyacımız oldu. Ürün arayışımız doğrultusunda IBM ürünü olan Control Desk’e, kurulum hizmeti için de İntesasoft ile çalışmaya karar verdik. Firmanın sektördeki tecrübesi ve profesyonel yaklaşımı ile ürünü ihtiyaçlarımız doğrultusunda devreye aldık. Çalışmalarından ötürü İntesasoft’a çok teşekkür ederiz.

AKTEK bir Akkök Holding kuruluşudur ve teknoloji yatırımlarını yöneten yönlendiren bir sistem entegratörüdür. IBM Control Desk ürününü müşterilerimizin taleplerini en hızlı ve ekonomik şekilde karşılayabilmek amacı ile bu işte uzman bir kadroya sahip Intesasoft firması ile uyarlamaya karar vermiştir. Sadece bir kaç ay gibi çok kısa bir sürede projeyi eksiksiz bir şekilde hayata geçirdik. 2017 yılından beri Intesasoft ‘un desteği ile IBM Control Desk ürününü AKTEK ‘te kullanıyoruz ve bir çok iş sürecimizi buradan yönetiyoruz. Müşterilerimize sunduğumuz katma değerli hizmetleri ve SLA ‘leri buradan başlatıp süreçlerini takip edip ve nihayetinde yine buradan tamamlayıp raporluyoruz.

İntesasoft ile tanışma sürecimiz yakıt entegrasyonu projemiz sırasında gerçekleşti. Sonuç odaklı çalışmaları bizi gerçekten çok tatmin etti ve çalışmalarımıza Intesasoft ile devam etme kararı aldık. 2016 yılından beri birlikte çalışıyoruz. Her türlü sorunumuza çözüm bulup, birimlerin tüm taleplerini anında gerçekleştirdiler. Kendileri ile sağladığımız iş ortaklığından oldukça mutluyuz.